アデリア、「楽楽明細」導入により月1,000件の入金消込を約6割自動化
請求書発行の手間・ミスを解消しコスト半減を実現

家庭用ガラス食器ブランド「ADERIA」の卸売販売を手がけるアデリア株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：町野晃透、以下：「アデリア」）は、株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下：「ラクス」）が提供するクラウド型電子請求書発行システム「楽楽明細」を導入し、運用を開始しました。

本導入により、手作業で行っていた月約3,000枚の請求書発行業務を大幅に効率化するとともに、月約1,000件の入金消込業務も、「債権管理オプション」の導入により約6割を自動化。これらの業務効率化を通じて、年間コストの半減とヒューマンエラーの解消を実現しました。

20日・月末に集中する月3,000枚の請求書発行と入金消込が経理の負担に

アデリアは、毎月約3,000枚の請求書を発行しており、そのうち約7割が20日および月末に集中していました。印刷・封入・郵送をすべて手作業で行い、4～5名体制で対応していたため、残業や郵送コストの増大が課題でした。さらに手作業による誤送付など、ヒューマンエラーも発生しやすい環境でした。月約1,000件にのぼる入金消込作業においても、入金データと請求書を1件ずつ目視で突合し、手入力で処理を行っていたため、特定の担当者1名に業務が集中し、属人化への懸念も高まっていました。

専任担当不在の中でインボイス制度を見据えた電子化を推進

本導入を主導した管理部 部長の堀様は、システム部門での経験を活かし、2023年10月のインボイス制度開始や電帳法対応を見据えて2022年より請求業務の電子化に着手しました。当時は社内にデジタル推進の専任者がおらず、現場に慎重論もありましたが、導入による業務メリットや運用手順を丁寧に社内へ浸透。営業担当者も自らシステム上で発行状況を確認できる体制を整えるなど、現場主導でのスムーズな移行を実現しました。

「楽楽明細」「債権管理オプション」の導入で請求書発行・入金消込を効率化し、年間コストを半減

アデリアは2022年12月に「楽楽明細」を、さらに2024年11月に「債権管理オプション」を導入し、以下の効果を実感いただいています。

請求書発行業務の自動化とヒューマンエラーの解消

発行作業を自動化したことで、4～5名体制による印刷・封入作業が不要となりました。これにより、宛先違いや郵送漏れなどのヒューマンエラーが解消。営業担当者が各自でシステムから発行状況の確認や再発行を行えるようになり、社内全体の業務効率化につながりました。

請求関連コストを年間50%以上削減

用紙・封筒・切手代やプリンターのリース代、残業代を含め年間約250万円かかっていた請求関連コストが、「楽楽明細」導入後は年間約100万〜120万円へと半減しました。

月1,000件の入金消込の約6割を自動化

「債権管理オプション」の導入により、全体の約6割は自動で消し込めるようになりました。振込手数料の差額は「許容誤差金額」として設定し、一括消込を実現。20日・月末に集中していた担当者の作業負荷を大幅に軽減しています。

アデリア株式会社 管理部 部長 堀様 コメント

導入の決め手は、会社の安定性に加え、当社の固有課題に親身に向き合ってくれた営業・サポート担当者の対応力です。インボイス制度開始前の過渡期であっても、手厚い支援のおかげでスムーズに運用を開始できました。

導入後は請求書発行が自動化され、計画的に業務を進められるようになったことが一番の成果です。取引先から「請求書の到着が早くなった」と好評を得ているだけでなく、他部署との情報共有がスムーズになり、社内全体の利便性も向上しました。「楽楽明細」は手作業の負担に悩む企業や、扱う帳票枚数が多い企業ほど、確かな投資対効果と業務改善を実感できるシステムだと確信しています。

導入事例インタビューの全文はこちらからご覧いただけます。
アデリア様導入事例インタビュー

アデリア株式会社について

アデリア株式会社は、家庭用ガラス食器ブランド「ADERIA」をはじめとする、ガラス食器・ガラス器全般の販売を手がけています。シンプルながらも温かみのあるテーブルウェアやインテリア雑貨を展開し、食卓を彩る製品を提供しています。また、より多くの人たちにアデリアのガラス食器を手にとっていただくためにも、時流に合わせた情報発信や新しい価値の創造に力を入れております。

会社概要

アデリア株式会社

「楽楽明細」とは

「楽楽明細」は、国内クラウド型帳票発行システム市場において、シェアNo.1※の実績を持つ、クラウド型電子請求書発行システムです。請求書などあらゆる帳票の作成・送付から入金消込まで一気通貫で効率化します。

帳票データをアップロードするだけで、取引先に応じてWEB・メール添付・郵送・FAXから選んで自動発行できます。また、入金データと請求データを自動で突合し、一括消込が可能です。業務フローを変えることなく、印刷・三つ折り・封入やメールでの送付、目視での入金消込にかかる手間とミスを削減します。

2026年3月時点で、累計導入社数16,000社以上の実績があります。
「楽楽明細」製品サイト

デロイト トーマツ ミック経済研究所 「クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」 （ミックITリポート2026年8月号：https://mic-r.co.jp/micit/2026/）における「売上シェア」、「導入社数シェア」第1位

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ラクス 楽楽クラウドBO事業本部 マーケティング統括部

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